Gestão ágil de portfólio de projetos de TI no setor de saúde e bens de consumo

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Gestão ágil de portfólio de projetos de TI no setor de saúde e bens de consumo

Sobre o Cliente:

Nosso cliente é uma empresa multinacional líder no setor de saúde e bens de consumo, com operações em diversas regiões do mundo, incluindo América Latina e Europa. Com um histórico de inovação e crescimento constante, a empresa possui um extenso parque industrial e equipes robustas de TI, distribuídas em diferentes países. A organização atua fortemente na produção de soluções para o setor hospitalar e doméstico, além de investir em tecnologias avançadas para melhorar a infraestrutura interna e o atendimento ao consumidor.

Desafio do Negócio:

A empresa enfrentava o desafio de gerenciar um portfólio diversificado de programas e projetos de TI, que incluía desde a migração de plataformas de dados para a nuvem até projetos de segurança cibernética e reestruturação logística. Além disso, era necessário lidar com a complexidade de coordenar esses projetos em múltiplos países da América Latina e Europa, garantindo que as iniciativas atendessem às exigências de cada mercado local.

Entre os principais tipos de projetos estavam:

Segurança Cibernética: Implementação de novas práticas e ferramentas para proteger dados e infraestruturas críticas.
Infraestrutura em TI: Atualização de sistemas, ERP, satélites e tecnologias de Escritórios Inteligentes.
Supply Chain: Migração para operações de logística terceirizada (3PL) e otimização de contact centers.
Cloud Migration: Transição de plataformas “On Premise” para a nuvem, melhorando a flexibilidade e escalabilidade.
Spin-off: Separação física e lógica de operações, exigindo ajustes complexos em TI.

Solução que Trouxemos:

Implementamos um escritório de gerenciamento de projetos (PMO Ágil) especializado em Business Process Outsourcing (BPO) para administrar o portfólio de programas e projetos de TI do cliente, com abrangência internacional. Nossas soluções envolveram:

Gerenciamento Ágil: Usamos métodos ágeis para assegurar a execução eficiente e a adaptação rápida às mudanças nas necessidades do negócio.
Coordenação Internacional: Alocamos equipes especializadas para coordenar projetos em diferentes regiões, garantindo a consistência nas entregas, independentemente da localização.
Segurança e Infraestrutura: Projetos de segurança cibernética e infraestrutura de TI foram geridos de forma proativa, garantindo a proteção de dados e a otimização dos sistemas.
Migração para Cloud e Logística: Auxiliamos a empresa na migração de plataformas e na transição para logística terceirizada, promovendo maior flexibilidade operacional.

Nossa abordagem ágil e estratégica garantiu que os projetos fossem entregues dentro do prazo, com alta qualidade e alinhados às metas globais da organização, fortalecendo sua posição como líder no setor de saúde e bens de consumo.