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Simplifique sua Operação com Gerenciamento de Serviços de TI

Simplifique sua Operação com Gerenciamento de Serviços de TI

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Com a dependência atual das empresas por tecnologia e soluções em software e hardware, a infraestrutura de TI vem ganhando cada vez mais importância dentro das organizações. Neste quesito, o prestador de serviços gerenciados deve estar atento as principais tendências em tecnologia para fornecer as melhores ferramentas para o crescimento e desenvolvimento do seu negócio.

Se você quer estar à frente de seus concorrentes precisa buscar inovações sempre e, nesse sentido, a Serviços Gerenciados de TI é a solução ideal para otimizar suas ações.

Para ajudar você a lidar com esse ambiente, altamente complexo, obter ganhos de produtividade, redução de custos, otimização e segurança a OnSet Tecnologia conta com uma plataforma completa de ferramentas que auxiliam pró ativamente o gerenciamento de toda a sua TI.

Resumindo: fornecemos as ferramentas que você precisa para conferir visibilidade, eficiência e escalabilidade ao seu departamento de TI, independentemente das plataformas tecnológica que você investiu ou do tamanho de sua empresa. E você não vai pagar mais por tudo isso!

Nosso objetivo principal, quando você escolhe a OnSet Tecnologia, é criar um ambiente seguro e tranquilo para você dedicar mais tempo no crescimento do seu negócio.

Otimizar a eficiência de TI

A Otimização de TI é uma solução baseada na soma de competências e experiências do cliente e da OnSet, que passam a operar juntos para obter ganhos de qualidade, disponibilidade e redução de custos.

Quais são as vantagens:

  • Praticidade e automatização das atividades diárias;
  • Aumento da produtividade da equipe técnica, focando na gestão do negócio;
  • Adaptação/inclusão de atividades preventivas e corretivas;
  • Melhor utilização de recursos e dos serviços, reduzindo custos com TI;
  • Especificação de indicadores para controle e gerenciamento dos serviços;
  • Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você não fique parado quando precisar de ajuda;

Quais são os benefícios:

  • Utilização de melhores práticas para gerenciamento de servidores;
  • Redução de custos e ganhos de qualidade dos serviços da TI;
  • Melhoria dos processos de suporte aos negócios de sua empresa;
  • Aprimoramento do nível do serviço atual;
  • Análise de tendências das demandas de serviços e planejamento de capacidade;

Monitoramento – Sua TI 24hs por 7 dias em nosso radar

O Monitoramento de Infraestrutura da TI consiste em executar rotinas de verificação nas estações de trabalho, servidores, storages, switches, roteadores, firewalls e backups dentro do ambiente de TI. Desta forma, é assegurada a integridade e disponibilidade da infraestrutura, para que o usuário não precise se preocupar com manutenção e possa manter seus esforços em seu core business.

Quais são as vantagens:

  • Detecção de falhas ou degradações na infraestrutura da TI;
  • Detecção de invasões ou comportamentos suspeitos dentro da rede corporativa;
  • Rápida detecção e correção de problemas;
  • Acompanhamento e otimização do ambiente de rede em tempo real;
  • Redução de custos com atualização tecnológica;

Quais são os benefícios:

  • Evitar grandes períodos de improdutividade;
  • Redução de prejuízo financeiro causado por falhas na infraestrutura da TI;
  • Menor duração de paralisação das operações de seu negócio;
  • Identificação proativa de linhas críticas de negócio que podem carecer de suporte em situação de indisponibilidade;
  • Aprimoramento do nível do serviço atual;

Segurança da Informação

Os investimentos em Segurança da Informação têm crescido aproximadamente 30% ao ano no Brasil. Os riscos de perda de dados, roubo de propriedade intelectual e vazamento de informações sigilosas são grandes, fazendo com que empresas de todos os portes procurem por soluções em segurança.

A OnSet fornece as ferramentas necessárias para evitar ataques, detectar ameaças e restaurar seu sistema para um ponto seguro no caso de um ataque, incluindo gerenciamento de patches, antivírus gerenciado, proteção Web, segurança de e-mail, Firewall, além de backup e recuperação.

Todos o nosso trabalho de Segurança da Informação é desenvolvido para garantir:

  • Confidencialidade: Os dados e informações apenas sejam acessados por indivíduos devidamente autorizados em sua empresa.
  • Integridade: Que todas as informações de sua empresa permaneçam sempre íntegras, precisas e úteis.
  • Disponibilidade: É ter a informação disponível sempre que necessário, sem comprometer a confidencialidade e a integridade.

Cuidado com os vilões – trate problemas de TI proativamente

Se a sua empresa perde muito tempo resolvendo problemas de infraestrutura de TI, é provável que você não tenha tempo para inovação ou tratar dos assuntos que realmente interessa ao seu negócio. O resultado desse cenário é uma rotina diária de resolver uma série de problemas que parecem nunca acabar. Os atendimentos urgentes, lentidão na rede, falhas de segurança, além daqueles que surgem fora do horário de expediente, são os principais deles.

Com uma base de conhecimento que adquirimos ao longo destes 22 anos no mercado de gerenciamento de TI, a OnSet leva até você uma completa estrutura para solução de falhas, monitoramento, gerenciamento de mudanças, performance e métricas.

Conte com a OnSet para ajudá-lo a evitar:

  • Infraestrutura de TI está muito lenta;
  • Falta de política de Melhoria Contínua e Análise de Problemas;
  • Falhas de segurança e proteção para seus dados e informações;
  • Dificuldade e falta de rotina para seus backups;
  • Hardware e software desatualizados;
  • Instalações de softwares incompletas;
  • Inventário de software e hardware desatualizados;
  • Ausência de Plano de Contingência em caso de um desastre;
  • Ausência de indicadores de performance;
  • E muito mais.

Bom, espero que tenha entendido e possa escolher a melhor solução para você.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato conosco e fale com especialistas no assunto.

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